每天坚持抽看并跟踪10条用户反馈，避免问题疏忽。
- 出处
- 张一鸣微博合集 PDF 第 350 页（原帖链接未保留）
- 当时
- 九九房创办后第 8 个月
- 同一主题
- 「用户」共 85 条
- 原文
- 照 PDF 原样，错别字不改；只去掉了排版留下的空格和广告页脚。
「用户」，按时间
2010.04.30我在满座网的一个消费码快过期了，路上想到。Grupon 模式的网站应该事先消费码转让的功能，用户将受让方手机号码提交(或者同事提交原消费码)，网站将新消费码发给受让方，这样消费权利……
2010.05.08刚刚做完用户可用性测试，发现很多问题。可用性测试是让团队近距离客观细致观察用户的使用体验，发现团队在工作期间想当然或者因为熟悉而忽略的问题。创业过程中出现愿望式思考并自我强化是我时……
2010.05.29← 本条
2010.06.15传统房产界房产媒体的人进入互联网时在选择域名上大都被搜房带到歪路上了 --中西结合，xxfun。另外在产品上也是大胆想象、不看数据、不管用户。见了这么多房产网站还是团队是非房产背景……
2010.06.24这个方向，通过网络预付费消费这一点带出来的事情很有意思，我觉得还会有大的突破，参与商家足够多，数据产生足够多之后，信息技术能发挥更大作用。不过创业团队能否有大的突破是公司能否成功的……