做产品确实是反人性的，一激动一紧张，就无法体会用户的感受了，并且容易自我强化，轻视用户。既要放松，又要敏感不漏。最后，即使想清楚了，还要能保持强大合适的节奏。

出处

张一鸣微博合集 PDF 第 147 页（原帖链接未保留）

当时

九九房创办后第 29 个月

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原文

照 PDF 原样，错别字不改；只去掉了排版留下的空格和广告页脚。